『真摯の会』
2007 / 04 / 13 ( Fri ) こんにちは。
街を彩った桜もその役目を終え、春も真っ只中になりましたが、大気が不安定。。。 これも春らしいと言えばそうなのでしょうが、今の時期弊社では、新たに耐震改修や新築工事が始り、毎日天気予報と睨めっこです＾＾； 耐震改修は基礎の打設で心配し、先日上棟をした現場は屋根や外壁下地、サッシ等をすばやく納め、少しでも雨がかりの影響をなくしたい物です。 会社のすぐ近くで同時期に上棟した他社の現場は、その後音沙汰？なく、大丈夫かなぁと思いつつもどうなる訳でもなく、｢またこれか…｣と思ったりしています。 ツーバイと違って、在来は多少濡れても大丈夫というけれど、そこはやっぱり気遣いたいもの…。 “在来なら大丈夫だから少しぐらい…”というのは、業者の勝手な言い分でしょう。 やはり『濡れないに越した事は無い』というのが気遣いであり、その姿勢が安心安全の根拠だと思います。
先程お話した新築現場は、お客様のご厚意によって今月２８、２９日に『構造見学会』を行ないます。
構造見学会ができない大手や素人受け？する設備などの見た目のみ強調するローコストメーカー等が繰り広げる、華美な広告・宣伝文句では到底なしえない、現物がそこにあります。 その隠しようの無い現物には、有無を言わせない現実があります。 勿論、不具合があればそれも見えますが（笑； 是非来てください。 表題にある今回のテーマは、どんな意識で創り手である私共が、住まい手である皆様に良質な住まいを提供するかの根拠の一端です。 先日、安さばかりを謳っているあるメーカーのＣＭから｢住宅着工棟数日本一｣の文言は消えました。 だって嘘ですもの…。 私は知っていましたけどね。 あの表現なら、間違った解釈？（誤解）などしようもないし。 宣伝だからと言って、そこに嘘があれば、いや嘘でなくとも誇大な表現があれば誰も信用しないと思います。 “豪華仕様”と謳っていて見に行ったら、聞いた事も無いようなメーカーや有名メーカーの廉価だったら可笑しい話。 それと同じです。 さて、正に信用第一に邁進しているビルダーには、お客様に向けたメッセージをしっかりと持っています。 というより、企業理念ですね。 会社の“ナリ”に関係なく、また何も私共ばかりでもありません。（笑； 弊社について言うと、先代から『人にこたえる住まいづくり』をモットーとしていました。 『人にこたえる…』には、当然様々な事がありますが、そこに工事の大小は関係なく、また対応する時間も大きく関係してきます。 “迅速”という本当の意味で、正に臨機応変に対応しなければならない訳です。 その辺の事もあって、住宅介護・福祉の工事に関しては、地元ではパイオニアです。（これに関して、地元で文句を言う同業者はいないでしょう＾＾） その例が“手摺一本”の工事でも当然引き受ける事になりました。 弊社に営業マンはいませんが、対応する人によって違ってはいけませんし（担当の当たり外れなどあってはならない）、工事の人間…、ウチでは大工ですが、その意識も統一していなければならず、弊社の協力業者も同じ歩みとならなければなりません。 出来なければ、先のメーカーと一緒。。。 信用は失います。 まず、自分たちの掲げたモットーに忠実である事が大事なのです。 なにしろ、自分たちで“勝手に”掲げたのですから…。 弊社が創る住まいには名前があります。 『正直な家』 がそれ。 何が正直って？？？ 色々意味はあるのですが、例えば隠す物が無いとか。 実際の建物の骨組みを公開した理由の一つは、ビルダーとして『見られて困る物は無い』と言う事。 その姿勢を皆さんに見ていただきたかったのです。 ＴＶにＣＭを出す訳にはいきませんから（笑； それによって、良質の住まいとはどんなものか？ 隠れてしまう所だからこそ“抜かない”もしくは、手を抜きやすい所を教えたり、やってはいけないこと（例えば、基礎のＮＧとか）、素人では気付かない事を教えてしまいます。 その部分を教えたら、プロ並に詳しくなくとも安心です。 なにしろ“虎の巻”ですからね。 当然、住み手にとって安心な所も教えます。 標準とは何か？ 良質とは何か？ オマケに丁寧という気遣い（当り前なんですけど）とはどんな事か？ 別に弊社で建てなくたっていい。 後悔の無い住まいづくりが出来れば、プロとしての務めも果たせますし、地域で生きる地場工務店の役割、地域貢献にもなるのではないかと…。 ちょっと大風呂敷かもしれませんが、イザという時に頼りになる工務店だからこそ、皆さんにとって信用に足るというものです。 『そんな工務店がわが街にある』 いいじゃないですか（笑； 建築業には様々な協力業者がいます。 設計士は大工ではありませんし、大工はアルミサッシや便器など作れません。 住まいづくりに関わる全ての業者が、その中心となる工務店と同じ方向を向いていなければならず、そうでなければ理想の家など創れないわけです。 弊社の『正直な家』はそのような職人集団によって、もう一つのタイトル（サブ）である『安心・安全・快適な住まい』となります。 弊社のプランボードや見学会の告知には必ず謳っています。 最近は、構造や完成の見学会にいらした方が『前回の正直な家を見て…』とか言ってくれる人が多くなりました。 有り難い事です。 感謝＾＾； そんな方たちが、もう一つ憶えていてくれる事があります。 それが表題に挙げた『真摯の会』です。 簡単に言ってしまえば、何処にでもあるような工務店の協力会のイメージですが、真摯の会はちょっと違います。 通常良くきかれる会の名前は｢睦会｣とか｢絆会｣とか多いようですが、単に工務店を盛り立てる協力会という意味合いが強いようです。 何が違うかというと、先述した通り、会に参加した全業者・全職人が同じ方向を向くことを条件に参画している所です。 住み手にとって、業者の選択肢は幾万もあります。 その中から“ここぞ！”と思った所と住まい手側は住まいづくりに着手します。 ですから、私共を選んでくれた意気に応え、一つ一つ丁寧に務めを果たし、それを見ている言わば“世間”が評価をしてくれて次の出会いがある…。 また、様々なお客様のニーズに応えるという事は工事の多寡は関係なく、緊急のことも迅速に動き、それが安心や満足に繋がるという事を常に持っているメンバーの集まりです。 年に何回かはすぐに動けない事もあるでしょうが、それでもいつ行くか、いつ直るかをお話すれば大概の方は分かってくれます。 ダメなのは、ちょっと待ってくださいしか言えなかったり、生返事で結局すっぽかす…。 それじゃあ、建築後に担当が変わって対応が悪くなるハウスメーカーと同じです。 『地場工務店にしか出来ない事』をする事に誇りを持ち、当然技術の裏付があるプロの職人集団。 それが『真摯の会』です。 真摯という言葉のもつ重みを知っているからこそ、皆が自覚して何かあっても安心・安全、だからこそ快適に過ごせる住まいづくりを心掛けているのです。 真摯の会のメンバーは、そういった住まいづくりを心掛けている弊社が、簡単に｢これでいいや｣的な妥協をすると思っていません。 常々、先代が口を酸っぱくして言ってきたことでもありますから…。 その考え方に同意できなかった業者さんは去って貰いました。 住まい手の、一生に一度あるかないかの事業を担っているのですから、その程度のハードルをクリアできないようなら、それこそ一蓮托生になどなれません、怖くて。＾＾； １人、たった１人、心得が違うものがいたら、そのお客様にとってはそれが全てとなってしまいます。 それは大変厳しい事。 ですから、携わる業者には注文をつけ、プロである自覚を再認識して貰っています。 昔ながらの、工務店に都合の良い業者の集まりとは違うということです。 住まい手が描く夢の住まいと私達の掲げる理想が一致して、住まい手の『この世でたった一つの理想の住まい』が出きるのではないでしょうか？ この会が、仮に五十嵐工務店より有名になってもいいと思っています。 更に言えば、私はこの言わば『ブランド』が、業界に根付けばいいと思っています。 これも大風呂敷ですかね（笑； ではまた次回お会いしましょう。 追伸：次回のＵＰは来週の前半にしようと思っています。 おかげ様で忙しくさせて頂いていますが、何とかなるでしょう（笑；   |
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